الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

1. المقدمة:

• تقدم مؤسسة نسمه خدمات تركيب وصيانة وإزالة أنظمة التكييف للمنازل والمنشآت التجارية.
• يتضمن الخدمات تركيب الوحدات الداخلية والخارجية، والتحقق من الأداء، وإعادة تعبئة الغاز المبرد، وتنظيف الفلاتر والمكونات الداخلية.

2. الأسعار والدفع:

• يتم تحديد تكلفة الخدمة بناءً على تقدير مجاني يتم تقديمه للعميل قبل بدء العمل.
• يجب دفع نسبة مئوية مقدمًا من قيمة الخدمة قبل بدء العمل، والباقي عند الانتهاء من الخدمة.

3. الضمان:

• يشمل الضمان الصيانة والإصلاحات على الأعطال التي تظهر خلال فترة الضمان المحددة، وفقًا لشروط وسياسات الشركة.
• لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التدخل غير المصرح به في الأنظمة من قبل العميل.

4. إلغاء الخدمة:

• يجب على العميل إعلام الشركة بأي إلغاء للخدمة قبل الموعد المحدد بما لا يقل عن 24 ساعة، في حالة التخلف يحق للشركة فرض رسوم إلغاء.

5. التعويضات والمسؤولية:

• تقتصر المسؤولية على مؤسسة نسمه على إصلاح الأعطال المشمولة بالضمان وفقًا للشروط المحددة.
• لا تتحمل الشركة مسؤولية أي خسائر أو أضرار ناتجة عن تأخير في الخدمة أو عدم القدرة على تقديم الخدمة بسبب ظروف خارجة عن سيطرتها.

6. تعديل الشروط والأحكام:

• تحتفظ مؤسسة نسمه بالحق في تعديل شروط الخدمة والأحكام من وقت لآخر دون إشعار مسبق، وتعتبر التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع الرسمي للشركة.

7. القانون الساري:

• يخضع تقديم وتنفيذ الخدمات وفقًا لقوانين وتشريعات المملكة العربية السعودية.

8. الاتصال بنا:

• لمزيد من المعلومات أو للتواصل معنا، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا عبر الهاتف المحمول المُدرج على الموقع.

ملاحظة: يجب على العميل قراءة وفهم شروط الخدمة بشكل جيد قبل استخدام خدمات مؤسسة نسمه